2007.Sept.30
Officeが起動不能〜フォントが破損？
OSXのOffice for macで、起動時にフォントを読み込み中、「◯◯のフォントが破損しています。削除する必要があります。」と延々といろんなフォント名で続き、WordもExcelもPowerPointもまったく立ち上がらない状態になってしまいました。それまでは何の異常もなく使えていたのに。どうやらエラーが出るフォントはデュアルブートできるOS9のフォントのようです。
そう頻繁に使うソフトではないけど、起動できないと不便なことがあるし、何より気持ちが悪い。困ってあちこち調べ回りました。Microsoftのサポートページに、関係しているようなこんなページがありましたが、その解決方法は簡単に言えば様子を見ながらフォントを削除しろ、というものでした。
えーーフォントを削除ってすごいことですよ？プロテクトかかってるフォントがあるんだから。だいたいOS9起動中はフォントにはまったく問題ないんだし。
他を当たろうと、言葉を変え、組み合わせを変えながら検索したところ、どこかのMacのトラブル掲示板で、Tigerの場合はセーフモードで起動するとフォントキャッシュが削除されるので試すといい、という情報をやっと見つけました。
ダメ元でShiftキーを押しながらセーフモードで起動、OSXでは初めての経験でした。起動後、試しにパワーポイントを起ち上げたらあっさり立ち上がり、一旦Macを終了させて今度はふつうに起動させてパワーポイントを祈るような気持ちで起動したら。。。起動できました。あー良かったです。早まってOS9のフォント削除なんかしないで。
Officeのアプリケーションが起動できなくなる直前に何をしたか、冷静に考えてみると、先日のAppleJackしか原因が見当たらないんですよ。このG4はOS9とOSXがデュアルブートできる最終機種です。もしかしたらAppleJackはこの機種には対応してなかったのかもしれません。
教訓〜OSXで何か不都合が起きたらセーフモード起動を試す。
「◯◯のフォントが壊れています。云々」のトラブルに見舞われた人は検索中に何人か見かけたし、その後解決はできていなかったようなので、ひとつの事例として、それと自分の覚えのためにもエントリーに残します。
【2007.10.17 追記】
いったんは直ったと思ったものの、しばらくするとまた同じ現象が起きました。同様にセーフモード起動してふつうに起動し直せば使えることは使えるのですが、解決法にはなっていない。対症療法でしかないですね〜。。。
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://www.forest-farm.com/blog_02/tt-cgi/tt_tb.cgi/602
